Вопрос-ответ

Как я могу оформить заказ?
Заказы оформляются по электронной почте или телефону. Кроме того, Вы всегда можете воспользоваться формой на сайте или приехать лично в наш шоу-рум - г. Москва, 2-й Хорошевский пр. 9/2, офис 113.
Какие формы оплаты возможны?
Возможна оплата по безналичному расчету, через банковский терминал, наличными или по счету.
Какие гарантии я получаю при внесении предоплаты?
Наша компания работает на рынке стройматериалов более 25 лет с 1996 года и является официальным дилером ряда крупных производителей, а также производителем нескольких торговых марок. С нами активно сотрудничают крупнейшие подрядчики и девелоперы. Вся информация о деятельности организации находится в открытых источниках.
Какой вес у одного поддона кирпича? Сколько поддонов можно перевозить в машине одновременно?
Вес поддона зависит от количества упакованного на нём кирпича. У большинства производителей средний вес составляет примерно 1 300 кг. Если перевозить материал в автомашине грузоподъемностью 20 тонн, то можно одновременно доставить 15 поддонов.
Как упакован кирпич? Входит ли в цену кирпича поддон и упаковка?
Кирпич надежно упакован в термоусадочную полиэтиленовую пленку на поддоне. Это входит в стоимость и дополнительно не оплачивается.
Можно ли ознакомиться с сертификатами на продукцию?
В России проводить сертификацию кирпича не обязательно. Но мы заботимся о качестве продукции и обязательно проводим независимую экспертизу стройматериалов прежде чем, предложить к покупке. Все сертификаты и протоколы испытаний доступны на странице конкретного товара.
Какая максимальная загрузка машины?
Максимальная загрузка машины рассчитывается из расчёта доставки 20 000 кг брутто груза.
Какой ассортимент есть в наличии?
Весь ассортимент стройматериалов и кирпича представлен на сайте. Для удобства в каждой карточке есть пометка в наличии он или под заказ. В каждом разделе можно скачать прайс-лист любой продукции. О наличии ассортимента нужно уточнять у наших менеджеров. Если требуемого ассортимента нет в наличии, можно подать заявку на производство.
Что входит в цену кирпича?
Собственно кирпич, который надежно упакован в термоусадочную пленку на поддоне, а также погрузка на ваше транспортное средство. Бесплатная доставка предоставляется при заказе комплектного груза. Комплектным считается груз, соответствующий норме загрузки одной автомашины 20 000 кг.
Можно ли купить один кирпич?
Нет, минимальная партия покупки 1 поддон.
Если на маркировке кирпича указана марка F100, то это много или мало?
Марка F100  – это характеристика облицовочного кирпича высшего качества. Означает высокий уровень морозостойкости. «F» параметр морозостойкости материала, то есть сколько циклов заморозки и оттаивания выдерживает кирпич.
Высока ли стойкость цвета кирпича?
После обжига керамический кирпич приобретает стойкий цвет, который не меняется и не тускнеет со временем даже под воздействием солнца, осадков и перепада температур.
Что такое клинкерный кирпич для фасада?
Клинкерный кирпич для фасада — это высокопрочный и долговечный строительный материал, изготовленный из тугоплавких глин, путем обжига при высоких температурах.
Какие преимущества клинкерного кирпича для фасада?
Клинкерный кирпич обладает высокой прочностью и низким водопоглощением, обеспечивающий эксплуатационные характеристики кладки в сильно агрессивной среде и выполняющий функции декоративного материала
Какой срок службы у клинкерного кирпича для фасада?
Срок службы клинкерного кирпича для фасада может превышать 100 лет при правильной укладке и эксплуатации.
Как ухаживать за фасадом из клинкерного кирпича?
Фасад из клинкерного кирпича не требует специального ухода. Можно периодически очищать его от загрязнений с помощью воды и мягкой щетки.
Можно ли использовать клинкерный кирпич в любых климатических условиях?
Да, клинкерный кирпич подходит для использования в любых климатических условиях благодаря своей устойчивости к морозам, влаге и ультрафиолетовому излучению.
Правда ли, что кирпич ручной формовки производится вручную? Именно по этой причине данный облицовочный материал считается элитным?
На протяжении тысячелетий для изготовления кирпича использовались деревянные формы. Их обсыпали песком, мастер брал кусок глины и резким движением впечатывал его в опалубку. Тяжёлая работа, требующая к тому же высокой квалификации: ведь важно слепить глиняный ком нужного размера и с одного броска превратить его в кирпич. Как результат - следы рук мастера, которые часто сохраняются на глине. На сегодня большинство европейских производителей производят кирпич по технологии «ручной формовки» в промышленных масштабах, заменив человека машиной. Но остались производства сохранившие традиции, где по-прежнему изготовлением занимается человек и данная продукция гордо именуется «кирпич ручной работы». Наиболее известной торговой маркой такого производства в России является  «Донские зори».
В чем измеряют уровень прочности кирпича? Для измерения прочности отечественного и зарубежного кирпича используют разные или одинаковые единицы?
Прочность кирпича измеряют в килограммах силы на квадратный сантиметр. Измерение показывает, какую нагрузку способен выдержать материал. Данный показатель всегда указывают в технических характеристиках.. Например, если марка кирпича указана М200, то показатель прочности на сжатие составляет не менее 200 кгс/см2 или 20МПа.
С каким запасом следует покупать кирпич?
Рекомендуем приобретать облицовочный кирпич с запасом в 5-10% от предварительного расчёта.
Какое количество кирпича в 1 куб.м. и в 1 кв.м.?
Единицы измерения Размер кирпича Без учета растворных швов, шт. С учетом растворных швов, шт.
1м³ кладки 1 512 394
1,5 378 302
2 242 200
1м² кладки в 0,5 кирпича (толщина кладки 12 см) 1 61 51
1,5 45 39
2 30 26
1м² кладки в 1 кирпич (толщина кладки 25 см) 1 128 102
1,5 95 78
2 60 52
1м² кладки в 1,5 кирпича (толщина кладки 38 см) 1 189 153
1,5 140 117
2 90 78
1м² кладки в 2 кирпича (толщина кладки 51 см) 1 256 204
1,5 190 156
2 120 104
1м² кладки в 2 кирпича (толщина кладки 64 см) 1 317 155
1,5 235 195
2 150 130
Что такое высолы и почему они образуются? Как избежать их появления и какими способами их можно устранить?
Высолы на кирпиче – это распространенный дефект, который проявляется в виде белых кристаллических следов на поверхности кладки. Такому явлению подвержены не только облицовочные, но и строительные кирпичи. Высолы могут проявиться как сразу после завершения кладки, так и через некоторое время. Они не только портят внешний вид стен, но и вызывают повреждение материала. Такое явление – результат оседания водорастворимых солей при испарении влаги из кирпича и кладочного раствора. Высолы появляются, если:

  • для кладочного раствора использовали скважинную неочищенную воду, состав которой богат солями;
  • для изготовления раствора использовали непромытый песок, добытый из карьера;
  • в процессе кладки допускались растеки кладочного раствора по лицевой поверхности стен;
  • при изготовлении рабочего раствора не были соблюдены рекомендуемые пропорции компонентов;
  • в процессе возведения стены объекта были недостаточно защищены от атмосферных воздействий.

Наиболее интенсивное образование высолов наблюдается при продолжительном воздействии влаги на кладку, а также в случае ее медленного испарения. Это создает благоприятные условия для кристаллизации солей на поверхности керамического кирпича.
Почему появляются белые пятна на кирпичном фасаде?
Эти белые пятна называются высолы. Возникают из-за миграции соли из использованного кладочного раствора. Большая их часть смывается дождями через год или два. Но можно не допустить появление  высолов. Советуем применять малощелочные цементы с содержанием оксидов натрия и калия менее 1%. Исключить из состава раствора противоморозные добавки, а также не допускать попадание раствора на лицевую поверхность кладки. В случае образования высолов можно смыть 10% раствором уксусной или соляной кислоты, либо раствором нашатырного спирта. После данной процедуры, промыть кладку водой. Удаление высолов так же возможно производить специальными составами.
Я не разбираюсь в материалах и строительстве, как лучше поступить?
Если Вы строите сами или хотите получить подробную консультацию – наши специалисты всегда будут рады помочь, ведь мы не только продаем строительные материалы, но также регулярно выпускаем сравнительные обзоры и аналитические статьи по ряду товаров. Кроме того, Вы можете запросить у нашего сотрудника расчет стоимости строительства.
Чем отличается тротуарный клинкер от бетонной брусчатки?
Клинкерная брусчатка – лучший материал для мощения проезжих дорог и пешеходных зон. Во-первых, клинкер имеет низкое водопоглощение. Согласно ГОСТ 32311-2012 клинкерная брусчатка за счёт высокой средней плотности не менее 2100 кг/м3 имеет водопоглощение не более 2,5%. Это не позволяет кирпичу для мощения насыщаться водой, а значит, при замерзании вода не разрушает структуру материала. Во-вторых, клинкер обладает высокой прочностью на изгиб не менее 7,5 МПа. В-третьих, кислотостойкость клинкерного кирпича не может быть менее 95%. Благодаря этому клинкер обладает устойчивостью к воздействию кислот, моющих средств и других едких веществ. Бетонная брусчатка отличается более низкой стоимостью, но и служит она будет в несколько раз меньше (не более 8 лет).
Чем утеплять кладку из газобетонных блоков?
Лучше всего применить  паропроницаемые минераловатные утеплители – они обеспечат оптимальный режим эксплуатации стены.
Наверх